Prime Day, Amazon’un yılın en büyük alışveriş etkinliklerinden biri ve 2024 Prime Day de beklendiği gibi büyük ilgi gördü. Birçok müşteri, bu etkinliğin sunduğu fırsatlardan yararlandı. Amazon Türkiye’deki indirimleri belirlemekte Danla Bilic, Uberkuloz ve Heytuvba gibi influencerlar etkili olurken, Prof. Dr. İlber Ortaylı da kitap önerileriyle katkıda bulundu.
2024 Prime Day’in Detaylı Analizi
16 Temmuz 2024’te başlayıp 22 Temmuz’da sona eren 2024 Prime Day’in detaylarına bir bakalım. Verilere göre, en çok hangi ürünlere harcama yapıldı, tüketici davranışları nasıldı, kullanılan indirim stratejileri ne kadar etkili oldu gibi birçok konuyu inceledik.
Prime Day’de Siparişler ve Harcamalar
2024 Prime Day’de ortalama sipariş tutarı 57.97 dolar oldu. İlk günden 7.2 milyar dolarlık satışla rekor kırıldı. Ev başına ortalama harcama 152.33 dolar olarak kaydedildi ve günlük satış verilerine göre %210 daha fazla harcama yapıldığı görüldü. Bu veriler, müşterilerin birden fazla sipariş verdiğini ve toplamda önemli bir harcama yaptığını gösteriyor. Sipariş başına ortalama harcama ise 28.06 dolar oldu. Amazon, geniş bir fiyat aralığında ürün sunarak farklı bütçelere hitap etti.
2024 Prime Day’de En Çok Tercih Edilen Ürünler
Sadece 7 günde 188 bin ürün satıldı. En çok satılan ürünler arasında Amazon Fire TV Stick, Premier Protein Shakes ve Liquid IV paketleri yer aldı. Ürünlerin %63’ü 20 dolardan düşük fiyatla satıldı ve %4’ü 100 dolardan yüksek fiyatla alıcı buldu. En çok satın alınan kategoriler arasında giyim, ayakkabı, ev eşyaları ve temel ihtiyaçlar öne çıktı.
2024 Prime Day İçin Demografik Veriler
Prime Day alışverişi yapan tipik müşteri; yüksek gelirli, banliyöde yaşayan, 35-44 yaş arası kadınlardan oluşuyordu. Müşterilerin %90’ı daha önce Prime Day’de alışveriş yapmıştı ve çoğu etkinliğin farkındaydı. Bu, Amazon’un sadık bir müşteri kitlesine sahip olduğunu gösteriyor.
Fırsatlar Hakkında Görüşler
Müşterilerin %66’sı, 2024 Prime Day’de sunulan fırsatlardan memnun kaldıklarını belirtti. Alışveriş yapanların %54’ü diğer perakendecilerle fiyat karşılaştırması yaptı ve %35’i Target Circle Week ve Walmart Deals etkinliklerinde de alışveriş yaptıklarını söyledi. Bu, Amazon müşterilerinin indirimler konusunda bilinçli olduğunu ve fiyat karşılaştırması yaptığını gösteriyor.
Sipariş Yoğunluğu ve Satın Alma Davranışı
Etkinlik boyunca ev başına 2’den fazla sipariş verildi. Bu siparişlerin çoğu düşük fiyatlı ürünlerden oluştu ve yoğun saatlerde sipariş artışı gözlemlendi. İlk günden satış rekoru kırılmasına neden olan müşteriler, fırsatları değerlendirmek için erken saatlerde alışveriş yaptı. Bu, tüketicilerin satın almaya ne kadar istekli olduklarını gösteriyor.
Ürün Fiyatlandırma
Etkinlikteki ürünlerin ortalama fiyatı 28.06 dolar olarak belirlendi. Ürünlerin %63’ü 20 dolardan düşük fiyatla satıldı ve %4’ü 100 dolardan yüksek fiyatla alıcı buldu. Bu, geniş bir fiyat aralığında ürünlerin satıldığını ve Amazon’un farklı bütçelere hitap ettiğini gösteriyor.
Beklenen Alışverişler
Alışveriş yapanların yarısından fazlası indirime girmesini bekledikleri ürünleri satın aldı. En çok beklenen kategoriler arasında elektronik, ev eşyaları ve giyim yer aldı. Müşteriler, ihtiyaç duydukları ürünleri almak için bu özel etkinliği bekledi ve indirimlerden faydalandı.
Prime Day Tecrübesi ve Müşteri Sadakati
Çoğu müşteri, alışveriş yapmadan önce 2024 Prime Day’in farkındaydı. Müşterilerin %90’ının geçmiş etkinliklere de katıldığı bilinmektedir. Bu, müşterilerin önceki tecrübelerine dayanarak alışveriş yaptığını ve etkinliğin sadık bir müşteri kitlesine sahip olduğunu gösteriyor. Görünen o ki, müşteri ile marka arasındaki güven ilişkisi sağlam kurulmuş ve birçok tüketici Prime Day’e güvenmiştir.
Prime Day İndirim Stratejileri
Etkinlikteki indirimler, farklı fiyat aralıklarında geniş bir yelpazeye yayıldı. Özellikle düşük fiyatlı ürünlerde yoğun indirimler uygulandı ve yüksek fiyatlı ürünlerde de cazip indirimler sunuldu. Bu, Amazon’un indirim stratejilerinin çeşitliliğini ve geniş müşteri kitlesine hitap ettiğini gösteriyor.
Mobil Alışveriş Deneyimi Öne Çıkıyor
Etkinlikte mobil cihazlar üzerinden yapılan alışverişler arttı. Müşteriler, mobil uygulamalar üzerinden fırsatları takip etti ve mobil alışverişler, toplam alışverişlerin önemli bir kısmını oluşturdu. Bu durum, mobil alışverişin önemini ve müşteri deneyimini pozitif yönde artırdığını gösteriyor.
E-Ticarette Sosyal Medya Etkisi
Sosyal medya, 2024 Prime Day’deki fırsatların yayılmasında önemli bir rol oynadı. Influencerlar, takipçileriyle indirimleri belirleyerek Amazon’a geniş bir ağ sağladı. Müşteriler, sosyal medya üzerinden fırsatları paylaştı ve sosyal medya kampanyaları, alışveriş davranışlarını etkiledi. Sosyal medyanın önemi ve müşteri davranışlarına etkisi bir kez daha kanıtlandı.
Müşteri Geri Bildirimleri
Müşterilerin geri bildirimleri, fırsat memnuniyetini ortaya koydu. Geri bildirimler, gelecek kampanyalar için yol gösterici oldu ve fırsatların etkinliğini değerlendirmede kullanıldı. Bu, müşteri geri bildirimlerinin etkinliğin başarısında önemli bir faktör olduğunu gösteriyor.
2024 Prime Day Pazarlama Değerlendirmesi
2024 Prime Day, müşteri memnuniyeti ve alışveriş davranışları açısından büyük bir başarıya imza attı. Harcamalar, indirim stratejileri ve müşteri profilleri üzerine yapılan bu detaylı analiz; etkinliğin önemini ve başarısını bir kez daha ortaya koyuyor. Müşterilerin sadakati, indirimlerin cazibesi ve sosyal medya etkisinin etkinliğin başarısında kilit rol oynadığını görebiliyoruz.
Gelecek yıllarda da Prime Day’in bu başarısını sürdüreceği ve müşterilere daha fazla fırsat sunacağı kesin görünüyor.
