
E-ticarette müşteri yorumunun satışa etkisi
Fiziki olmayan mağazalardan alışveriş yapan internet kullanıcılarının ilk sıradaki endişesi, ürünün beklediği gibi çıkmaması olacaktır. Kötü bir sürpriz ile karşılaşmak istemeyen kullanıcılar, en fazla yakınlarının da alış veriş yaparak önerdikleri mağazalardan alışveriş yapmaya meyillidir. Ancak bu, elbette ki her ürün ve ihtiyaç için geçerli olmuyor. Bu nedenle “müşteri yorum sekmesi”,